Kolporter.pl

Zamówienie złożyłem 01-02-2009. Nigdzie nie mogłem znaleźć pewnej książki a tu, o dziwo jest w Kolporterze. Kosztuje tylko 9 zł. HURRAA !!! Poczytałem komentarze i trochę mój entuzjazm opadł: a to podobno nie mają książek na stanie, a to z przesyłką coś nie tak... no ale skoro nie ma gdzie indziej muszę zaryzykować. Napisali że przesyłka max do 9 dni... a jak przyjdzie trochę później no to co. Nigdy mi jakoś specjalnie na tym nie zależało: czy to będzie 9 dni czy NAWET 2 tygodnie - dam radę. Dodatkowo dorzucam jeszcze parę książek i dwie płyty, suma zamówienia przekracza 100 PLN więc przesyłka Pocztą Polską za darmo. Daję się skusić mimo sugestii na stronie Kolportera żeby wybrać kuriera-nie lubię przepłacać. Pierwszy zgrzyt jest przy zapłacie-nie mogę dokonać mtransferu, poddaję się po dwóch próbach i okazuję się że mam 2 zamówienia :)). Piszę maila o pomoc do BOK i moje zamówienia zostają anulowane a ja poinstruowany o alternatywnej metodzie zapłaty. Po kilku dniach dostaję maila z przeprosinami że książki na której najbardziej mi zależało niestety nie mają w magazynie, przepraszają itp, itd i czy pytają czy maja przesłać resztę. No cóż... resztę książek i płyty też chciałem mieć, wartość zamówienia w dalszym ciągu przekracza 100 PLN więc się zgadzam na to okrojone zamówienie (nadpłata zwrócona na moje konto). Od złożenia zamówienia minęlo już ze dwa tygodnie no ale cóż... takie życie. Tak wyszło nic na to nie poradzę a i nastawiałem się troszkę że może nie być tej książki skoro nie było jej gdzie indziej no i po opiniach o sklepie. Mija jeden tydzień a przesyłki nie ma. Ech ta poczta, mija drugi tydzień, przesyłki nie ma... co do (wyraz niecenzuralny:))) nędzy. Piszę maila i dostaję info zwrotne że przesyłka dotarła ale jej nie odebrałem !!!!!!!!!!#¤%/%#". Cóż było robić...napisałem potulnie żeby przesłali kurierem... ja zapłacę. Podsumowując: Przesyłkę dostałem 09-03-2009 (zamówiona 1 lutego) i to bez książki na której zbudowałem w zasadzie swoje zamówienie !!!! Na początku dobry kontakt z BOK później się coś popsuło. Największy, powiedzmy żal mam do Kolportera że nie poinformował mnie o tym że przesyłka wróciła do nich (zakładając że została wysłana) bo nie ma takiej możliwości że poczta zostawiła wiadomość w domu ponieważ w domu ZAWSZE ktoś jest-ta informacja po prostu nie dostarła, więc albo poczta albo nie została przesyłka wysłana i naciągnęli mnie na kuriera !!!Jest to moja pierwsza opinia o sklepie (nie licząc aukcji), pierwsza NEGATYWNA i mimo mojego, powiedzmy, luźnego stosunku do terminów przesyłki MUSIAŁEM :))) przelać swoje żale na temat tego sklepu. Ja NA PEWNO już tam zakupów nie zrobię - Wy... jak chcecie:) P.S. Dałem 4 za fachowośc obsługi... a niech tam dam 5 bo na początku było naprawdę fachowo a i kasa za książkę której nie było została zwrócona natycmiast, natomiast reszta... no dobra, kończę już :)

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij