Krasnal.sklep.pl Opinie Klientów
Laurenty
Pola
Na święta Bożego Narodzenia kupiłam w sklepie Smoby zabawkę dla dziecka. Jednakże, w Wigilię, okazało się, że część elementów produkty nie dostała się do opakowania, przez co prezent okazał się nieudany, a dziecko zaczęło płakać. Po rozmowie telefonicznej z miłą panią z obsługi sklepu, poinformowano mnie, że brakujące części zostaną do mnie wysłane. Jednakże, po dwóch miesiącach oczekiwania, nie otrzymałam żadnego kontaktu ani emaila od sklepu, ani od dystrybutora. W ten sposób zostałam oszukana, a szkoda, że na uczuciach dzieci zarabiają takie osoby.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Wczesnym poniedziałkowym porankiem złożyłam zamówienie na chodzik, a już na drugi dzień otrzymałam go. Rozmowa telefoniczna z obsługą była miła, a produkt spełnił wszystkie opisane oczekiwania. Bardzo gorąco polecam tę firmę, ponieważ mają również bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do konkurencji.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Zamówiłam w poniedziałek rano chodzik i już na następny dzień otrzymałam go :) Obsługa telefoniczna była przyjemna, a produkt zgodny z opisem, więc zdecydowanie polecam! Dodatkowo, mają bardzo atrakcyjne ceny w porównaniu do innych sklepów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wiesława
W zamówieniu na trzy zabawki złożonym na początku grudnia, sklep wygenerował numer listu przewozowego po dwóch dniach. Po kolejnych dwóch dniach, otrzymałam informację, że brakuje jednej z zabawek i muszę poczekać dłużej. Jednak, po sprawdzeniu szczegółów zamówienia na stronie internetowej, okazało się, że całe zamówienie zostało anulowane, a o tym fakcie zostałam poinformowana mailowo następnego dnia. Nie było żadnej możliwości kontaktu telefonicznego, ani propozycji zamiany zabawek na inne. Po wielu dniach oczekiwania dowiedziałam się, że sklep nie ma zabawek na stanie i zaniedbał mnie jako klienta, zostawiając na lodzie na dwa tygodnie przed świętami. Już nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij