Teodozja
Sklep mnie zawiodł. Zamówiłem drogą zabawkę Fisher Price za ponad 200 złote. Wszystko wydawało się być ok, więc dokonałem zapłaty przelewem, ponieważ opcja PayU wyświetlała błąd. Po dwóch dniach wysłałem e-maila, aby zapytać o status zamówienia. W odpowiedzi otrzymałem dwie wiadomości mówiące, że produkt jest niedostępny i że pieniądze zostaną zwrócone na moje konto. Jednocześnie informowano mnie, że muszę czekać, ponieważ dostawca nie ma w ofercie tego towaru. Rozumiem, że sklep jest pośrednikiem, ale warto byłoby umieścić informację o niedostępności produktu. Zobaczyłem, że zabawka była nadal dostępna na stronie sklepu, więc miałem możliwość ponownego jej zakupu lub też pozostawienia pieniędzy na koncie sklepu. Dlatego radzę zawsze zapytać o dostępność towaru przed zakupem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij