Kreator-kwiatow.pl

Niestety, było to moje złe doświadczenie, które zakończyło się utratą pieniędzy. Zgodnie z umową, kwiaty miałam otrzymać między godzinami 17-19, ale kurier zdecydował się zostawić przesyłkę pod bramką, informując odbiorczynię SMS-em o 13:12, zanim jeszcze dotarł rzeczywiście na miejsce. Bukiet leżał tam przez 4 godziny, co spowodowało, że z powodu warunków atmosferycznych stał się niewłaściwy do użytku. W dodatku, wygląd kwiatów zupełnie nie przypominał tego na zdjęciu na stronie kreator-kwiatów.pl. Po złożeniu reklamacji, próbowano mnie zadowolić niewielkim rabatem oraz ofertą częściowego zwrotu kosztów, sugerując przy tym, że godziny dostawy są tylko orientacyjne. Jednakże, nie akceptuje tej propozycji i wciąż żądam zwrotu całej sumy, ponieważ usługa i produkt nie spełniły moich oczekiwań. Jedynym pozytywnym doświadczeniem był dla mnie P. Paweł, który był bardzo komunikatywny, ale niestety nie był w stanie skutecznie wyjaśnić tego, co się stało. Mam nadzieję, że to będzie ostatni raz, kiedy będę musiała wystawić tak negatywną opinię.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij