Bartosz
2019-01-14
Obsługa klienta w tej księgarni jest bardzo słaba. Ignorują oni e-maile i nie dbają o to, aby rozwiązać problem, który nawarstwił się wyłącznie z ich winy. Pomimo przyznania się do błędu, nie reagują na wiadomości i nie przeprowadzają wyjaśnień. Ostatecznie, nie przeproszą nawet za zdarzenie. Choć zamawiam wiele książek w różnych miejscach, to z taką sytuacją spotkałem się po raz pierwszy. Musiałem czekać na zamówioną pozycję ponad 2 tygodnie. Nie polecam tej księgarni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij