Kurierexpress.info

Firma K-EX jest bardzo źle zorganizowana i nieprofesjonalna. Bardzo dziwne, że ta firma w ogóle istnieje. Otrzymałam mój towar z dużym opóźnieniem, mimo że czas przed świętami nie był tak bardzo napięty. Nie byłem w stanie skontaktować się z nimi, ponieważ nie mieli infolinii. Dodatkowo, nie są w stanie dostarczyć towaru do odbiorcy i wysyłają fałszywe informacje o próbie doręczenia, przez co klient musi odebrać paczkę osobiście. Ponadto, nie dzwonią przed doręczeniem i nie informują, gdzie można odebrać paczkę. Paczka, którą otrzymałam, była wytarmoszona i brudna, a perfumy były w pogiętym opakowaniu. Sądzę, że firma Mall powinna zakończyć współpracę z K-EX, a K-EX powinna dokładnie przemyśleć swoje funkcjonowanie na przyszły rok.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij