Kwiatowa Przesyłka

Moje zamówienie było kompletną porażką. Zamiast pięknego bukietu z pięcioma białymi różami, otrzymałam tandetny bukiet z czterema zwiędłymi prawie-różami i piątą, która w ogóle nie istniała, tylko był samej łodydze. Oprawa zielona, którą miała być piękna, była sztuczna i jedynie kilka liści stało krzyżem. Cały bukiet był nie spójny i zamiast pięknej niespodzianki z okazji Walentynek, napotkałam tylko ogromne rozczarowanie. Niestety, firma nie chce wymienić uszkodzonej przesyłki, a próby reklamacji kończą się jedynie propozycją zwrotu kosztu z 10% zniżką, co w sumie wychodzi tylko na kilka złotych - to jest śmieszne - lub oferują zniżkę -20% na kolejne zakupy. To nie daje żadnych korzyści, więc nie będę więcej zamawiała z tej firmy. Firma odsłania się swoim regulaminem, do którego sama nie stosuje się, "Sprzedawca obowiązany jest dostarczyć Klientowi Produkt bez wad". Od dawna nie byłam tak zdenerwowana. Nie polecam tej firmy absolutnie.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij