Lampyiswiatlo.pl Opinie Klientów

Mam tylko jedną zastrzeżenie - firma kurierska poinformowała sklep, że nie odebrałem mojego zamówienia, chociaż kurier nawet mnie nie odwiedził. Na szczęście udało się to rozwiązać telefonicznie, ale opóźniło to mój remont i spowodowało koszty. Dostawa jest ważną usługą świadczoną przez sklep i wpływa na moją ogólną ocenę ich usług. Poleciłbym sklepowi zmianę firmy kurierskiej, choć dotychczas byli świetni w mojej ocenie, jednak po tym doświadczeniu pozostał niedosyt.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

Na podstawie własnego doświadczenia stanowczo odradzam zakupy w tym sklepie. Ja sam dokonałem tam zakupu, ponieważ zależało mi na czasie ze względu na remont, lecz po paru dniach oczekiwania nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na moje maile próbujące potwierdzić zamówienie. Kiedy w końcu zdecydowałem się zadzwonić, dowiedziałem się, że mój towar został już sprzedany w trakcie księgowania mojego przelewu. W trakcie nerwowej rozmowy poinformowano mnie, że jeszcze tego samego dnia do godziny 18.00 otrzymam alternatywną propozycję, jednakże nigdy jej nie otrzymałem. Obsługa i podejście do klienta pozostawia wiele do życzenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij

bardzo dobra informacja

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij