Landersen.pl

Wykupiłem jedzenie na wycieczkę, ale przez miesiąc zamówienie nie zostało zrealizowane. Ostatecznie odzyskałem pieniądze, jednak właściciel firmy zajął całą sytuację i przeprosił mnie osobiście. Nieoczekiwanie dostałem przesyłkę z wartościowym upominkiem jako rekompensatą za zaistniałą sytuację. Bardzo podoba mi się podejście tej firmy do relacji z klientem, nie każdy potrafi tak postąpić. W pełni ich pochwalam! :) Moja ocena dotyczy tego, co działo się po problemie, ale takie przeprosiny są w pełni zasłużone.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij