Landersen.pl

Odradzam robienie zakupów w tym konkretnym sklepie. Moje zamówienie dotarło dopiero po dwóch tygodniach, mimo że powinno było przyjść kilka dni roboczych później. Zmuszona byłam nawet o nie upominać się. Co więcej, otrzymałam uszkodzony produkt w niewłaściwym rozmiarze. Na zwrot pieniędzy musiałam czekać aż trzy tygodnie, co było wynikiem ponownych interwencji ze strony mojej osoby i przypominania o prawach konsumenckich związanych z 14-dniowym terminem reklamacji. Dla porównania, podobny produkt zamówiony w innym sklepie internetowym został dostarczony następnego dnia, w właściwym rozmiarze i bez uszkodzeń, a do tego jeszcze z darmową dostawą. W mojej opinii, jakość usług oferowanych przez landersen jest co najmniej powalająca, a obsługa klienta pozostawia wiele do życzenia.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij