Laptopy.net

Nie sugeruj się natychmiastowym zakupem, tym bardziej nie przepłacaj! Chciałem kupić laptopa w dobrej cenie, ale okazało się, że wszystkie egzemplarze zostały już wyprzedane. Musiałem czekać miesiąc na kolejną dostawę, a obsługa klienta pozostawiła wiele do życzenia - nie była odpowiedzialna i nie odpowiadała na moje próby kontaktu. Musiałem dzwonić do nich cztery razy, aby potwierdzić dokonanie przelewu, a kiedy minęło trzy tygodnie od transakcji, musiałem domagać się zwrotu pieniędzy. Proces ten również był bardzo nieprzyjemny, obsługa klienta była nieobecna i nie dbała o moje potrzeby. Często dzwoniłem kilka razy w tej samej sprawie, otrzymując prośby o cierpliwość i zapewnienia, że skontaktują się ze mną w ciągu godziny. Dopiero po wielu próbach udało mi się uzyskać zwrot pieniędzy, ale nawet wtedy ustalili, że brakuje mi 20 groszy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij