Lazienki24.pl

Choć otrzymałem zamówiony towar, który spełnił moje oczekiwania, nie polecałbym tego sklepu osobom, które cenią sobie terminowość. Przed dokonaniem zakupu otrzymałem potwierdzenie dostawy, a termin był dla mnie bardzo istotny. Konsultantka zapewniała mnie o czasie dostawy drogą mailową i telefoniczną. Niestety, dostawa była trzy razy odkładana, a komunikacja ze sklepem była niezwykle kiepska. Obiecano mi, że oddzwonią, ale musiałem dzwonić sam i pytać o postęp realizacji mojego zamówienia. Choć towar był w porządku, sposób obsługi klienta, zwłaszcza w momencie po złożeniu zamówienia i podczas dostawy, był nieprofesjonalny.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij