Leroymerlin.pl

Sklep Poczesna-Częstochowa okazał się nieprofesjonalny wobec klientów - obsługa klienta była bardzo słaba. Chciałem kupić domek ogrodowy, który był w promocji. Najpierw zwróciłem się do punktu obsługi klienta z pytaniem o transport, jednak zostalem przekierowany na dział budowlany, a stamtąd na dział ogrodowy. Na działce ogrodowej, pracownik sklepu powiedział, że nie sprzeda mi domku z powodu awarii systemu (wystarczyło jedynie zarezerwować towar i znać cene). Następnego dnia ponownie odwiedziłem sklep, a okazało się że domek jest o 400zł droższy. Wnieść reklamacje przez stronę internetową i odpowiedź była tylko "przepraszamy" - bez próby rozwiązania problemu lub dalszych instrukcji. Czuję się oszukany i ignorowany. Obsługa w sklepie działała jak w czasach PRL.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij