Konrad
Żytomir
Jestem zadowolona z zakupu książek, chętnię wrócę ponownie :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernardyna
Książki przybyły do mnie bardzo szybko. Zdecydowanie polecam ten sklep wszystkim. Już od jakiegoś czasu robię zakupy w Librotece i praktycznie nie mam żadnych negatywnych uwag co do tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Romeo
Polecam! Szybko i zgodnie z zamówieniem. Bardzo dobry kontakt
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zenona
Chciałam kupić trudno dostępną książkę w internetowej księgarni i istotnie tak uczyniłam. Nie doświadczyłam przy tym problemów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jagoda
Duży wybór, atrakcyjne ceny, świetny kontakt, szybka realizacja
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ferdynand
Sklep wykonał zamówienie bez problemów, ale popełnił błąd przy wystawianiu faktury VAT dla klienta indywidualnego. Zamiast fakturować, dostał on paragon, a mimo podania danych fakturowych podczas składania zamówienia. Po dwóch tygodniach od wysłania e-maila, paragon został odnaleziony, lecz pracownicy sklepu mieli trudności z wystawieniem faktury VAT. Kontaktowali się z klientem i po dwóch tygodniach oczekiwania na fakturę, klient nie otrzymał żadnego dokumentu. Po skontaktowaniu się z działem obsługi klienta wynikało, że zbyt późno żądał on faktury, chociaż zgodnie z prawem miał na to trzy miesiące od daty sprzedaży. W rezultacie klient nie otrzymał faktury, a cennego czasu i pieniędzy stracił, wysyłając paragon. Nie polecam tego sklepu, ponieważ obsługa klienta nie wywiązuje się z umów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Unisław
Angelika
W dniu 14.01. złożyłem zamówienie na książkę, a od tego czasu jej status to "oczekiwanie". Otrzymałem informację, że hurtownia nie mogła zrealizować mojego zamówienia, jednak po kilku dniach w końcu dostali książkę i wysłali ją 24.01. Niestety, do tej pory nie otrzymałem żadnej informacji ani odpowiedzi na moje maile i telefony. Pozytywne opinie o tym sklepie wydają mi się podejrzane, a ich brak reakcji na moje prośby jest frustrujący. Nie polecam tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Liliana
Dobrawa
Szczepan
Teofil
Barbara
Oferta cenowa jest bardzo korzystna (za dwie zamówione książki otrzymałem jedną praktycznie za darmo - w cenie drugiej z kilku innych księgarń), dostawa przebiega stosunkowo szybko. Jedynym zarzutem może być sposób pakowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Barbara
Ceny są bardzo atrakcyjne, bo przy zamówieniu dwóch książek, jedną można otrzymać praktycznie za darmo - w cenie drugiej z kilku innych księgarń. Dostawa jest też stosunkowo szybka. Jedynym minusem jest sposób pakowania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Adela
Mirosława
Jest to obraźliwy tekst, który opisuje złe doświadczenia związane ze sklepem internetowym. Autor narzeka na brak odpowiedzi na swoje zapytania i zamówienie, które zdaje się być opóźnione. Jest rozczarowany brakiem profesjonalizmu ze strony sklepu. Zaleca omijanie tej firmy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klotylda
