Lider24.media.pl

Na stronie Allegro znalazłem ofertę sklepu lider24.media z Pruszcza Gdańskiego sprzedającego NIKONA D3100. Dowiedziałem się, że mogę zamówić ten produkt bez czekania na zakończenie aukcji, ale na stronie sklepu. Cena była taka sama jak na Allegro, czyli 1799 PLN, co potwierdziliśmy w mailach. Przed złożeniem zamówienia postanowiłem przeczytać opinie o sklepie i znalazłem kilka negatywnych, ale myślałem, że to mnie nie dotknie, ponieważ aparat jest bardzo popularny, a sklep zapewni właściwą obsługę. Złożyłem zamówienie numer 3925 i dokonałem przelewu w dniu 25.10.2011 w kwocie 1824 PLN. Sklep zapewnił termin realizacji w ciągu 5-6 dni. Jednakże po kilku dniach otrzymałem informację, że wciąż nie mają produktu w magazynie i czekają na dostawę, co powtarzało się kilka razy w późniejszych dniach. Mimo moich wielokrotnych telefonów i e-maili do sklepu, pracownicy nie poczynili żadnych działań, aby poinformować mnie o opóźnieniach. Otrzymałem informację, że mogę spodziewać się otrzymania produktu około 23.11.2011, ponad miesiąc po złożeniu zamówienia. W końcu zdecydowałem się na rezygnację i poprosiłem o zwrot pieniędzy. Sklep zgodził się na zwrot, ale zgodnie z regulaminem miał na to 7 dni roboczych. W konsekwencji, przez ponad miesiąc nie mogłem skorzystać z pieniędzy, które mogłem wpłacić na lokacie lub zrobić zakupy w innym sklepie. Ostatecznie, na dzień 23.11.2011, pieniądze zostały zwrócone na moje konto, kończąc nieprzyjemną historię związana z zakupem NIKONA w sklepie lider24. Mój morał z tej historii jest taki, że lepiej poszukać innych sprawdzonych sklepów, niż ryzykować opóźnienia i problemy takie jak te, które mnie spotkały.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij