Lideria.pl
Manfred
Wybierając gromadną dostawę miałam poważny problem. Księgarnia nie udzielała jasnych informacji podczas korespondencji mailowej i kontaktu telefonicznego. Otrzymałam niekompletne zamówienie, mimo że wiedziałam, że będzie niepełne. Zdecydowałam się na paczkomat, ale dostałam kuriera, który nie skontaktował się ze mną i zostawił przesyłkę u ochrony, mimo że prosiłam, aby dostarczył ją bezpośrednio do mnie. Odzyskanie pieniędzy za odesłane produkty było trudne i wymagało dwóch przypomnień mailowych. Mimo zapewnień, że pieniądze są już przelane, czekałam na nie 6 dni i trwało to łącznie 3 tygodnie. Uważam, że to skandal. Nie polecam nikomu tej "księgarni", ponieważ może to zabrać czas i nerwy na dochodzenie swoich praw, które nie są respektowane.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij