Lifemedia.pl Opinie Klientów
Józefina
Jeśli przeglądasz tę recenzję przed zakupem, ważne jest, abyś wstrzymał się od kupna i przeczytał negatywne komentarze. Wszystkie czerwone wypowiedzi na stronie są kluczowe. Sklep, który sprzedaje ten produkt, wysyła go z zagranicy, ale nie udostępnia klientom tego wprost. Istnieje ryzyko zapłacenia cła. Autor recenzji miał problemy z tym sklepem, ponieważ nie otrzymał żadnej odpowiedzi na próbę anulowania umowy na odległość, tylko automatyczną odpowiedź dotyczącą reklamacji. Produkt, który otrzymał, miał wiele wad, takie jak niedopasowana obudowa aparatu, źle wykonane drukowanie, brak pieczątek na pudełku, brak książeczek gwarancyjnych oraz słuchawki, które działały nieprawidłowo. Chociaż kosztował on 1500 zł, autor recenzji nie poleca tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sandra
Nie polecam absolutnie skorzystania z usług tego sklepu. Już od dwóch miesięcy czekam na towar, który zamówiłem, ale niestety go nie otrzymałem. Szanse na dostarczenie go są bardzo niewielkie. To podejrzane, że sklep ten jest umiejscowiony w sposób niejasny i informuje, że nie prowadzi działalności w Polsce. Podają fikcyjne numery przesyłek, których nie można znaleźć w systemie śledzenia przesyłek. Wygląda na to, że tylko jedna osoba odpowiada na maile i uspokaja klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Filip
Sklep wysłał mi telefon, który ma porysowany ekran i głośnik, który trzeszczy - od miesiąca nie otrzymuję żadnych informacji odnośnie zwrotu, mimo że kilkukrotnie kontaktowałem się telefonicznie i otrzymałem tylko udawane uprzejmości.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuel
Telefon spełnia wszystkie oczekiwania zgodnie z opisem, czas dostarczenia był zgodny z terminami określonymi w regulaminie, a obsługa była profesjonalna i informacyjna - na bieżąco otrzymywałam aktualizacje dotyczące postępu realizacji zamówienia. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Samuel
Telefon spełnia oczekiwania przedstawione w opisie, czas dostawy jest zgodny z podanym w regulaminie, a obsługa klienta jest profesjonalna - regularnie otrzymuje się aktualizacje dotyczące postępu realizacji zamówienia. Gorąco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Dostarczenie paczki było bardzo szybkie, a zawartość była nienaruszona i kompletna. Sklep regularnie informował mnie drogą mailową o postępach w procesie wysyłki. Nie spodziewałem się, że za tak niską cenę otrzymam tak szybką i sprawną obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Julianna
Szybko otrzymałem paczkę, a jej zawartość była nietknięta i kompletna. Sklep regularnie informował mnie e-mailem o postępach w wysyłce. Nie sądziłem, że za tak atrakcyjną i niską cenę otrzymam tak sprawną i ekspresową obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kordelia
Wszystko doręczone na czas w stanie nienaruszonym, paczka zapakowana tak szczelnie, że nie mogłam się do niej dobrać! :) Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dymitr
Przeczytawszy te wszystkie opinie, trochę się przestraszyłem, ale po dwóch tygodniach przyszły słuchawki. Były zapakowane w tekturowe pudełko, nie miały oficjalnego opakowania firmy. Pudełko było nadane z Azji, ponieważ na nim widniały chińskie litery XD. Ogólnie jestem zadowolony i chciałbym podkreślić, że jestem rzeczywistym klientem, a nie botem, który podnosi ocenę serwisu :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Paula
Polecam niesamowitą pomoc i pewność zakupów ;) Wszystko odbywa się szybko i bez żadnych trudności. Każdy przedmiot, który zamówiłem, dotarł do mnie w doskonałym stanie, bez żadnych uszkodzeń czy błędów. Gorąco zachęcam do skorzystania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Lubomira
Jestem bardzo zadowolony. W miarę szybka przesyłka co ważne darmowa oraz towar taki jak w opisie. Polecam ten sklep. Pozdrawiam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jeremiasz
Zakupiony smartfon dotarl do mnie w stanie nienaruszonym, dziala, wszystko ok.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aureliusz
ZDECYDOWANIE NIE POLECAM. Gdyż mam podobną sytuację jak niektórzy niezadowoleni ze sklepu Life Media. Dałem się nabrać na piękne obietnice sprzedawcy /znam imię i nazwisko/, zamówiłem telefon Nokia 2710 srebrną za 280 zł w tym etui za 20 zł. Sprzedawca zapewniał mnie, że otrzymam nowy telefon z polską gwarancją realizowaną w polskich serwisach, a czas dostawy to priorytet . Po zapłaceniu (szkoda, że nie przed) zacząłem przeglądać opinie o sklepie i aż włosy mi się zjeżyły na głowie tyle negatywnych opinii i ocen. Postanowiłem zadzwonić do sprzedawcy i zakładając, że mogą grać nieuczciwie. Sprzedawca ponownie zapewnił mnie, że wszystko jest w porządku. Po kilku dniach prosiłem o link celem monitowania przesyłki po wielkich trudach otrzymałem ale nie aktywny. Po dwóch tygodniach od zamówienia otrzymałem z Chin etui ale nie do Noki tylko do smartfonu. Reklamując u sprzedawcy zwrócono mnie 15 zł z 20 zł bez zwrotu etui / na pamiątkę od Life Media za 5 zł /. Po prawie około miesiąca otrzymałem moja upragnioną Nokie nie srebrną jak zamówiłem ale czarną, przyszła bez opakowania w folii, instrukcji, gwarancji, bateria była już w telefonie /widocznie ktoś manipulował lub źle poskładał ponieważ serwis nie ma pewności co do oryginału aparatu?/. Myśląc o wymianie aparatu z działu reklamacji otrzymałem poniższą odpowiedz: oryginał zachowany, instrukcje obsługi należy pobrać z Internetu, fakturę, która jednocześnie ma być gwarancją / wypowiedz pracownika serwisu - ale nie w serwisie Nokii/. Odnośnie wymiany urządzenia - koszty odsyłki urządzenia z powrotem za granicę to około 65 zł. Koszty te musiałby pokryć nadawca paczki. / nie wiadomo gdzie wysłać i co w zamian otrzymam ?/. W dwie strony wychodzi zatem 130 zł. Ponadto trwałoby to około 2 miesięcy i istnieje ryzyko przechwycenia paczki przez urząd celny. Proponuję zatem 5% rabatu przy kolejnych zakupach. Po otrzymaniu takiej informacji zadałem pytanie ? 1. Czy serwis Nokii będzie honorować naprawę na podstawie Waszej faktury? 2. Dlaczego ja mam ponosić koszty reklamacji (przesyłki) Waszej pomyłki, gdyż wina leży po Waszej stronie? Ponieważ nie ma odpowiedzi na zadanie pytanie odpuściłem Life Media, gdyż reklamacja dwukrotnie przewyższa koszty telefonu / szkoda kasy i nerwów / Naprawdę trzeba mieć tupet !/. Proszę moderatora o umieszczenie tego wpisu ku przestrodze dla innych potencjalnych ofiar!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klarysa
Nie polecam tego sklepu, należy unikać go jak ognia. Sklep celowo wprowadza klientów w błąd i na stronie brakuje wielu istotnych informacji, dlatego przed zakupem warto zadawać kilka pytań. Obietnice sklepu okazały się fałszywe - np. przesyłka miała iść z Holandii, a dotarła z Azji, miała być bez cła i vatu, a została zatrzymana na cle. Sklep nie przestrzega własnego regulaminu, a dział reklamacji odpowiada tylko raz dziennie, na dodatek powtarzając te same zdania. Mimo kłamstw firmy i konkretnych żądań klienta, sklep nie podaje adresu do wysłania odstąpienia od umowy i nie zwraca pieniędzy. Z tego powodu radzę ominąć ten sklep szerokim łukiem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Olgierd
Moja rada dla wszystkich to unikać tego sklepu! Mimo informacji na stronie sklepu oraz uzyskanych od obsługi drogą mailową, telefon przyszedł z Singapuru i trwało to ponad 2 tygodnie. Otrzymałem paczkę z Chin, wykonaną z używanej wcześniej tektury, która była bardzo niedbało posklejana. W środku znajdował się tylko telefon z ładowarką, brakowało pudełka, zestawu słuchawkowego, instrukcji i dokumentów sprzedaży, więc nie otrzymałem tego, co było opisane na stronie sklepu. Gdy próbowałem zwrócić uwagę, otrzymałem jedynie nieadekwatne, automatyczne odpowiedzi. Niestety, dałem się nabrać. Nie polecam Lifemedia.pl!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bernard
Nie polecam sklepu, ponieważ nie odpowiadają na maile w sposób ciągły i czasami nie informują o dodatkowych opłatach celnych. Proces zwrotów i reklamacji może być również problematyczny. Przesyłka z zamówionym telefonem dotarła z opóźnieniem, a po otrzymaniu informacji o niedostępności produktu na składzie, firma nie chciała zwrócić pieniędzy, a zamiast tego wysłała nowy telefon, który również miał opóźnienie. Gdy klient chciał zwrócić telefon, firma odmówiła przyjęcia zwrotu z powodu braku funduszy. W związku z tym sprawa została zgłoszona na policję i do prokuratury.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rafaela
Weronika
Witam, chcialem wyrazic swoja opinie na temat zakupow w tym sklepie. Wszystko jak dla mnie na bardzo wysokim poziomie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Dariusz
Nigdy wcześniej nie spotkałem się z takim brakiem sumienności. W LifeMedia część produktów jest dostępna natychmiastowo, ale po złożeniu zamówienia przez ich stronę internetową, czas otrzymania towaru może wynosić nawet 60 dni - zgodnie z zasadami sklepu. Ta firma działała wcześniej pod inną nazwą, ale teraz, jako amerykańska spółka, nie traktuje polskich klientów poważnie - zdecydowanie odradzam zakupy. Jeśli to nie wystarcza, zachęcam do przeczytania recenzji na forum androida.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij