Lifemedia.pl

Podpisana umowa numer 20153 dotyczyła zakupu telefonu, który został nabyty w pośpiechu. Po tym, jak skontaktowałem się z nimi telefonicznie, zapewniano mnie, że telefon będzie dostępny już za kilka dni, ponieważ mieli go na stanie i był to prezent. Niestety, otrzymałem email, w którym poinformowano mnie, że przesyłka dotrze dopiero po 25 dniach. Okazało się, że zostaliśmy oszukani. Postanowiłem skonsultować sprawę z prawnikiem i wraz z jego pomocą sporządziłem odstąpienie od umowy. Niestety, firma nie posiada siedziby w Polsce, dlatego wysłaliśmy pismo na ich adres email. Odpowiedź, którą otrzymaliśmy brzmiała negatywnie. Jednakże prawnik podkreślił, że zasady zakupów obowiązujące w Polsce trzeba stosować, ponieważ dokonałem zakupu będąc w kraju. W ostatnim kontakcie telefonicznym z firmą dowiedziałem się, że może okazać się konieczne uiszczenie cła przy odbiorze, o czym wcześniej nie zostaliśmy poinformowani. Pracownicy firmy zapewnili mnie, że w przypadku konieczności zapłacenia cła, oddadzą mi pieniądze. W związku z powyższym, zdecydowałem się na nieodebranie telefonu i skierowanie sprawy na drogę sądową.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij