Livro.pl

Nie polecam współpracy z opisaną firmą, ponieważ moje doświadczenia z nią były bardzo złe. W listopadzie zakupiłem książkę i płytę CD jako prezent na Mikołajki. Wysłałem pieniądze za dostawę i otrzymałem e-mail z informacją, że paczka zostanie dostarczona w ciągu 1-2 dni od wysyłki. Niestety, paczki nie otrzymałem w terminie i aby wyjaśnić sprawę, postanowiłem skontaktować się z firmą. Okazało się, że paczka została już wysłana, ale nie dotarła na miejsce. Mimo wielu próśb o informacje o postępie dochodzenia w tej sprawie, firma nie udzielała odpowiedzi. Po prawie dwóch tygodniach samodzielnie zdecydowałem się na interwencję i pojechałem na pocztę. Niestety, okazało się, że paczka została zdekompletowana i nie było w niej płyty CD. Co gorsze, firma nie skontaktowała się ze mną w żadnej sprawie. Obsługa klienta jest całkowicie zła, dlatego odradzam współpracę z tą firmą.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij