Livro.pl

Sklep ma motto "Nie mamy pańskiego płaszcza i co pan nam zrobi". Zamówiono 5 książek z obietnicą wysyłki w ciągu 48 godzin. Po 4 dniach dzwoniący dowiedział się, że jednej książki nie ma i nie wiedzą kiedy będzie dostępna. Zapytał czy ktoś zadzwoni z informacją, ale wydawało się, że konsultantka powtarza to samo zdanie wielokrotnie. Zapytał, czy książkę można zamienić na inną - niestety nie. Czy można dodać książkę z darmową wysyłką - też nie. Sklep usunął brakującą książkę z zamówienia, ale nie może obiecać szybkiej wysyłki, ponieważ "nie odpowiada za magazyn". Osoba dzwoniąca oświadczyła, że nigdy więcej nie zrobi zakupów w tym sklepie, mimo atrakcyjnych cen. W obawie, że zamówienie nie dotrze na czas, postanowiła zamówić gdzie indziej.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij