Livro.pl
Nina
Nie polecam robienia zakupów na stronie internetowej Livro.pl. Mimo, że na stronie jest napisane, że przesyłka zostanie wysłana w ciągu 24 godzin, musiałam czekać kilka dni. Po tym czasie dowiedziałam się, że tylko jedna z moich dwóch zamówionych pozycji jest dostępna. Zdecydowałam się anulować całe zamówienie, ale wieczorem otrzymałam informację, że została wysłana tylko jedna książka, co było bardzo nieporozumiane. Ponadto, zwrócili mi tylko pieniądze za jedną pozycję, mimo że informują na stronie internetowej, że całe zamówienie zostanie anulowane. Sklep oferuje do sprzedaży towar, którego nie mają w magazynie. Osoby z obsługi klienta udzielają nieprawdziwych informacji. Książki zamówione w wydawnictwie Nowa Era zostały wysłane tego samego dnia i zostały dostarczone do mnie następnego dnia. To jest prawdziwy profesjonalizm. Livro.pl powinno się nauczyć dbania o swoich klientów.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij