Livro.pl

Dzień dobry, Dzisiaj otrzymałem komiks w twardej oprawie, niestety zauważyłem poważne uszkodzenie jednego z rogów. Złożyłem reklamację, a odpowiedź, którą otrzymałem, mówiła, że muszę odesłać towar do nich i oczekiwać na rozpatrzenie reklamacji, po czym zwrócą mi pieniądze, wraz z kosztami wysyłki. Wiem jednak, że normalne sklepy korzystają z usług kurierów, którzy zabierają uszkodzone towary. Dlatego też zdecydowałem, że nie będę płacił za przesyłkę, czekał na rozpatrzenie reklamacji i znowu czekał na zwrot pieniędzy. Bardzo żałuję, że tak się stało, bo nie był to mój pierwszy zakup u nich. Niestety, tym razem będzie to mój ostatni. Pozdrawiam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij