Luxemedia.pl Opinie Klientów
Salomea
Nie udało mi się nawiązać kontaktu ze sklepem. Zadzwoniłem z zapytaniem o produkt, ale sprzedawca nie miał informacji na temat jego dostępności i poprosił mnie o wysłanie e-maila. Tak też zrobiłem, jednak nie otrzymałem odpowiedzi po kilku godzinach. Skontaktowałem się jeszcze dwukrotnie telefonicznie, ale nikt nie odebrał. Do dziś nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Jeśli właściciel/sprzedawcy traktują klientów w taki sposób, to życzę mu powodzenia w działalności. Nie polecam tej firmy i nie pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rozanna
Chciałabym polecić ten sklep innym klientom. Obsługa jest świetna, komunikacja z personelem sklepu jest bardzo dobra. Urządzenia są rewelacyjne, szczególnie polecam zakup całego zestawu do kuchni w sklepie Luxemedia: piekarnika, płyty, lodówki, zmywarki, okapu, mikrofalówki, zlewozmywaka granitowego, baterii kuchennej oraz młynka. Po prostu super.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wilma
Mam straszne doświadczenie z zakupami online. Nie raz zdarzyło mi się zostać oszukaną, a ostatnio szczególnie. Transakcja, która powinna być realizowana w 14 dni, ciągnęła się miesiąc. Nie dało się dodzwonić do sprzedawcy, a gdy w końcu udało się, jedyna informacja jaką otrzymałam to, że firma jest wiarygodna (co jest oczywistym żartem). Nie chcieli zwrócić mi pieniędzy, odpowiadając standardowym mailem "Twoje zamówienie jest realizowane". Radzę unikać tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Rajnold
Nie mogę polecić ich usług! Po upływie 4 dni od złożenia zamówienia i po moim zapytaniu o status, dowiedziałem się, że transakcja została anulowana. Nie dostałem żadnych dodatkowych informacji. To absolutne chamstwo! Próbowałem dodzwonić się na ich infolinię, ale niestety było to niemożliwe. Totalne chamstwo, chamstwo, chamstwo!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
To jest tragiczne. Chociaż wszystkie rzeczy są dostępne, trzeba czekać dwa tygodnie. Brak możliwości kontaktu - należy spróbować samemu i zadzwonić na numer infolinii. Tylko jedno na dwadzieścia połączeń jest odbierane! Nie polecam tego!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Angelina
To jest naprawdę tragiczna sytuacja. Mimo że wiele przedmiotów jest dostępnych, trzeba czekać aż dwa tygodnie na ich otrzymanie. Dodatkowo, brak możliwości skontaktowania się telefonicznie - sugerują próbę samodzielną oraz zadzwonienie na numer infolinii. Niestety, tylko jeden na dwadzieścia połączeń jest odbierany! Zdecydowanie nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Faustyna
Jestem bardzo zadowolona z moich zakupów w sklepie luxemedia.pl. W sumie zakupiłam siedem urządzeń AGD do kuchni i zostały one dostarczone zaraz po dokonaniu wpłaty na konto w niesamowicie szybkim tempie. Kontakt telefoniczny oraz mailowy był doskonały, otrzymałam wszystkie potrzebne informacje dotyczące mojego zamówienia. Chciałabym polecić ten sklep innym kupującym, ponieważ warto tam kupować - ceny są niższe, a dostawa szybsza niż w tradycyjnym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leon
To całkowicie absurdalne i nonsensowne. Nie udaje mi się dodzwonić na infolinię, a gdy próbowałam po raz czterdziesty, pani pracująca tam śmiała się do mnie przez telefon, kiedy pytałam o moje spóźnione zamówienie. Kiedy w pewnym momencie zapytałam, czy przeczytali negatywne opinie w internecie, pani zaczęła śmiać się jeszcze bardziej głośno. Po przesyłce brakowało faktury, a także nie otrzymałam żadnego maila. Nie polecam tego sklepu internetowego, nigdy wcześniej nie czułam się tak olana. Przed złożeniem zamówienia dzwoniłam, aby upewnić się, że towar jest dostępny na magazynie, a przelew z Mbanku do Mbanku trwał aż pięć dni, zanim został zaksięgowany.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
To jest już drugi raz, kiedy robię zakupy w tym sklepie. Komunikacja z nimi jest naprawdę dobra, a dostawa produktów została zrealizowana dokładnie tak, jak sobie tego życzyłam, w zaplanowanym terminie. Ceny w sklepie są niższe niż u konkurencji. Z pełnym przekonaniem polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Mieczysław
Już po raz drugi dokonuję zakupów w tym sklepie. Komunikacja z obsługą jest bardzo dobra, a towar dostarczono dokładnie w ustalonym terminie, zgodnie z moimi preferencjami. Ceny, jakie oferuje ten sklep, są niższe niż u konkurencji. Jestem pewna, że mogę nieskrępowanie polecić ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniel
Cześć, chciałbym podzielić się z wami moim doświadczeniem zakupu urządzeń do mieszkania w tym sklepie. Obsługa była naprawdę świetna, a dostawa zamówienia bardzo szybka. Montażyści sprawdzili zakupione urządzenia i wszystko działa bez zarzutu - jestem zachwycony.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Zachęcam do skorzystania z tego sklepu innym klientom. Obsługa jest świetna, zarówno w kontakcie telefonicznym, jak i mailowym. Odpowiedzi na maile są bardzo szybkie. Dostawa przebiegała bardzo sprawnie, a moja żona jest bardzo zadowolona z pięknych i wysokiej jakości urządzeń, takich jak piekarnik, płyta zmywarka i super okap w formie lampy kryształowej. Nie ma żadnego oszustwa, wszystko się zgadza.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Teofila
Postanowiłam kupić kilka sprzętów do mojej kuchni w sklepie internetowym - płytę, okap, piekarnik, zmywarkę i lodówkę. Okazało się, że ceny były bardzo atrakcyjne, a przesyłka dotarła w doskonałym stanie i odpowiadała moim oczekiwaniom. Na początku miałam pewne wątpliwości co do składania zamówienia przez internet, ale teraz mogę śmiało polecić ten sklep. Zrealizowali moje zamówienie w krótkim czasie i obsługa była bardzo profesjonalna. Serdecznie pozdrawiam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ingeborga
Nie polecam tego sklepu, ponieważ miałam bardzo złe doświadczenia z zamówieniem zmywarki Bosch. Chociaż produkt był na stanie, po wykonaniu przelewu otrzymałam komunikat o realizacji zamówienia na kilka produktów, co mnie zaskoczyło. Kiedy próbowałam skontaktować się ze sklepem, arogancka właścicielka poinformowała mnie, że trzeba dokładnie przeczytać regulamin, ponieważ realizacja trwa do 14 dni. Klient jest tu traktowany dobrze tylko do momentu dokonania płatności. Kolejna niezwykła sytuacja nastąpiła, gdy otrzymałam anulowany numer przewozowy i dopiero po moim żądaniu zwrotu pieniędzy, otrzymałam informację o zmianie numeru przewozowego. W mojej opinii firma ta jest prowadzona przez ludzi, którzy nie radzą sobie dobrze w swojej pracy i bez zmian w obsłudze, firma ta nie osiągnie sukcesu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Stanisława
Transakcja przebiegła pozytywnie, swietna obsługa sklepu , błyskawiczna dostawa mojego zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Witam, niedawno dokonałam zakupu pięciu produktów na stronie luxemedia.pl. Obsługa była na najwyższym poziomie, otrzymałam pełne i wyczerpujące informacje dotyczące mojego dużego zamówienia. Komunikacja telefoniczna i mailowa była świetna. Dodatkowo, dostawa urządzeń była błyskawiczna. Gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Dobry dzień, niedawno zakupiłam 5 produktów na stronie luxemedia.pl. Obsługa była doskonała, otrzymałam pełną i szczegółową informację dotyczącą mojego dużej zamówienia. Kontakt telefoniczny i mailowy przebiegał świetnie. Urządzenia zostały dostarczone błyskawicznie. Gorąco polecam tę stronę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malwina
Razem z moim mężem zakupiliśmy zestaw urządzeń do naszego nowego mieszkania marki Electrolux oraz Bosch. Obsługa sklepu była doskonała - otrzymaliśmy wszystkie niezbędne informacje dotyczące naszego zamówienia drogą telefoniczną, a następnie potwierdzenie zostało przesłane mailem. Gorąco polecamy sklep luxemedia.pl innym niezdecydowanym klientom.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij