Luxmarket.pl

Firma jest nieprofesjonalna, a ja jestem bardzo niezadowolony z braku rzetelności jej pracowników. Zadzwoniłem do pana Łukasza i powiedziałem, że bardzo zależy mi na czasie. Otrzymałem zapewnienia, że nie będzie problemu. Umówiliśmy się na określony dzień, jednak zamówienie dotarło w trzech paczkach, które zostały dostarczone przez cały tydzień. Najważniejsza paczka z oprawami dotarła na sam koniec. W środku dostałem dwie uszkodzone oprawy natynkowe. Po przesłaniu zdjęć otrzymałem zapewnienie, że towar zostanie wymieniony w ciągu kilku dni. Mija już trzeci tydzień, a nie otrzymałem żadnego kontaktu ze strony sklepu. Otrzymałem tylko telefon od pani z obsługi klienta, która powiedziała, że pan Łukasz jest bardzo zajęty pisaniem ofert i skontaktuje się ze mną wkrótce. Nie otrzymałem faktury ani paragonu, a na moje żądanie faktury dostałem informację, że zostanie ona wystawiona. Nie polecam nikomu zakupów w tym sklepie!

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij