Paweł W.
UWAGA OSZUST! Za MacWorks stoi Pan Michał Domański prowadzący działalność pod nazwą NutisoIT Group z siedzibą w Ząbkach (05-091), ul. Powstańców 33/80!! Jest to zwykły naciągacz i OSZUST!!! Za wymianę ekranu w Samsung S21 Ultra zapłaciłem 1699 zł brutto i po prawie 3 tygodniach nie mam ani telefonu wartego ponad 4000 zł, ani pieniędzy oraz ZERO KONTAKTU z Panem Domańskim. Nie oddawaj do tego serwisu żadnego sprzętu!!! Zawsze sprawdź negatywne opinie innych użytkowników!!! Dokładny przebieg naprawy: 1. Telefon oddany 13.09 na wymianę ekranu po tym jak usłyszałem, że ma ekran, którego nie miał żadny inny serwis w Warszawie, i że naprawa potrwa maks. 2 dni. 2. Ok. 20.09 (7 dni później) musiałem zadzwonić sam, aby dowiedzieć się co dzieje się z naprawą. Usłyszałem, że ekran jest wymieniony, ale czekają na rejestrację numeru nowego ekranu w systemie Samsunga, i że jutro tj. 21.09 zadzwoni do mnie kiedy będzie możliwy odbiór. 3. 22.09 oczywiście Pan Domański nie oddzwonił, więc zadzwoniłem ja. Tym razem niby serwisant robił testy, które trwają długi, bo jak zapewniał chce oddać w 100% sprawne urządzenie. Pan Domański miał zadzwonić na następny dzień. 4. 23.09 zadzwoniłem znowu, bo oczywiście nikt nie omieszkał się ze mną skontaktować. Tym razem dowiedziałem się, że coś jest nie tak z płyta główną, i że ją będą też wymieniać. Telefon miał być gotowy na następny dzień i zostałem ponownie zapewniony, że jutro do mnie zadzwonią. 5. 27.09 zadzwoniłem znowu sam i okazało się, że telefon jest gotowy do odbioru. Super się ucieszyłem. Poprosiłem kolegę, żeby podjechał odebrać. Oczywiście musiałem puścić przed wydaniem telefonu szybki przelew w wysokości 1699 zł brutto na co dostałem fakturę od NutisoIT Group Michał Domański. Przy wydawaniu telefonu kolega próbował włączyć urządzenie i wklepać mój kod dostępu co mu się nie udało (w kolejnym punkcie wyjaśni się dlaczego kod nie działał). Pomyślałem, że pewnie zrobili jakiś reset systemu i dlatego nie wchodzi. Telefon został odebrany... 6. 28.09 okazało się, że wydany telefon to nie jest mój Samsung S21 Ultra. W sumie to nawet nie wiadomo co to był za model (może jakiś stary Samsung Note). Po telefonie do Pana Domańskiego ustaliliśmy, że jeszcze tego samego dnia kolega podjedzie wymienić urządzenia (myślałem, że to tylko ludzka pomyłka). 6. 28.09 kolega podjechał, oddał urządzenie, które otrzymał, ale nie dostał mojego Samsunga S21 Ultra, bo Pan Domański nadal ściemniał, że jeszcze coś tam testują, i że na pewno będzie telefon gotowy na następny dzień. 7. Od tamtej pory Pan Domański jak i cały serwis MacWorks nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile, ani SMSy, a status sprawy w ich systemie jest 100% ukończony. Tak zostałem okradziony przez Pana Domańskiego na ok. 6000 zł. Pozostaje teraz zgłosić sprawę na POLICJĘ. Żałuję, że wcześniej nie przeczytałem wszystkich negatywnych opinii o tym serwisie, które Pan Domański próbuje przykrywać sztucznie wystawianymi opiniami pozytywnymi. OMIJAĆ Z DALEKA!!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij