Agnieszka
Serwis MacWorks to firmowa grupa oszustów. Na początku mężczyzna o siwych włosach powiedział mi, że serwis nie przyjmuje odkurzaczy do naprawy, bo zajmują się tylko telefonami. Opuściłam serwis, ale szybko wróciłam. Dokładnie się przyjrzałam i zobaczyłam, że cały lokal (to nie było biuro, które pokazują na swojej stronie internetowej) był zapełniony odkurzaczami. Po raz pierwszy zostałam oszukana. Następnie próbował mi wmówić, że to nie ich serwis przyjął mój odkurzacz, że mam poszukać innego w tym budynku, mimo że dobrze wiedziałam, że tylko ten jeden istnieje. Po raz drugi zostałam oszukana. Kiedy pokazałam im list przewozowy z numerem lokalu, starszy mężczyzna próbował wmówić, że to nie jest ten serwis, że mam szukać innego w tym budynku (na liście był dokładnie numer tego lokalu!). Po raz trzeci zostałam oszukana. Krążyłam wokół budynku, aż dotarło do mnie, że coś jest nie tak. Michał Domański, który obsługiwał mnie po moim powrocie, powiedział, że owszem przyjmują odkurzacze, ale serwis nawet się nimi nie zajmuje i wysłali mój odkurzacz do firmy SBE na ulicy Puławskiej 34 w Warszawie. Tam mój odkurzacz nigdy nie dotarł. Zapewnił mnie, że nie reperowali mojego odkurzacza, bo nie mają kompetencji, a kiedy zażądałam potwierdzenia naprawy, powiedział, że napotkał jakiś problem techniczny i wcisnął mi na szybko wygenerowany papier do podpisu, na którym było drobnym drukiem, że niby odebrałam sprawny i naprawiony sprzęt, ale niżej, że dokonali diagnozy i stwierdzili, że uszkodzona jest płyta główna. Jak mogli ją zbadać, skoro nie wysłali mojego odkurzacza do SBE, a sami nie zajmują się diagnozami? Nie ma żadnych dokumentów potwierdzających wysyłkę do SBE, żadnej ekspertyzy ze strony SBE. Do dziś mieli mi wysłać te potwierdzenia i pieniądze za naprawę, które nie wykonali. Cisza. Również zgłaszam sprawę na policję oraz eskaluję sprawę wyżej. Mam nadzieję, że spotkam się z tymi małymi, śliskimi ludźmi w sądzie. Prosiłam o wcześniejsze potwierdzenie ceny naprawy i tak samo jak u innych - nie zrobili tego. Odesłali mi odkurzacz z żądaniem zapłaty u kuriera 230 zł, z czego za kuriera policzyli sobie trzykrotnie. Odkurzacz został tylko zrestartowany. Na papierze było napisane "sprzęt niesprawny, naprawa nieopłacalna". Ciężka kara ich czeka za te oszustwa. W innych serwisach również jest mnóstwo negatywnych opinii o tych oszustach. Przy mnie ludzie kłócili się z Michałem Domańskim o to, że zostali oszukani, a on nie brnął w swoje kłamstwa. W kolejce stali kolejni, którzy wykrzykiwali to samo. Tak samo - zgłaszam sprawę na policję i mam nadzieję, że spotkamy się w sądzie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij