Joachim
11 października 2018 roku złożyłam zamówienie na klocki o wartości około 400 złotych. W regulaminie sklepu było zapisane, że wysyłka będzie darmowa i nastąpi w ciągu 48 godzin. Dnia 15 października skontaktowałam się ze sklepem, aby zapytać, kiedy zabawka zostanie wysłana. Otrzymałam odpowiedź, że paczka zostanie dostarczona dzisiaj lub najpóźniej jutro. Jednakże, dnia 17 października ponownie skontaktowałam się ze sklepem, ponieważ wciąż nie otrzymałam klocków. W odpowiedzi usłyszałam, że mieli wymianę dystrybutora, z powodu czego przesyłka opóźniła się. Sklep obiecał dostarczenie zabawki dzisiaj lub jutro oraz darmową rekompensatę. Jednakże, zmienianie dystrybutora jest częstym problemem w tym sklepie, jak wynika z innych opinii. Dnia 19 października skontaktowałam się ze sklepem w celu uzyskania numeru śledzenia paczki. Niestety musiałam przypomnieć o tym po godzinie. Następnego dnia otrzymałam numer śledzenia, jednakże okazało się, że paczka została dostarczona na inny koniec Polski i nie otrzymałam właściwego numeru śledzenia. Dzisiaj, tj. 23 października, skontaktowałam się ze sklepem i powiedziałam, że jeśli nie dostanę klocków, to chcę odzyskać pieniądze. Zamówienie miało być zrealizowane w ciągu 48 godzin, jednakże minęły już dwa tygodnie, a ja wciąż nie otrzymałam zamówionych zabawek. Nie chcę już słyszeć żadnych wymówek, ponieważ nie jestem na bieżąco informowana i nie wiem, czy moja paczka została wysłana czy nie. Jestem bardzo niezadowolona z usług tego sklepu i nie polecam go innym.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij