Filip
Wojciech
Remigiusz
Bronisława
Anita
Zakupy w Magicznej Planecie to jak...seks z kierownikiem tego sklepu...jestem zawsze zadowolona:-)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Marcjan
Dominika
Złożyłem zamówienie trzynaście dni temu i pomimo wysłanych e-maili oraz dwugodzinnej kolejki na infolinię, nie udało mi się skontaktować z firmą dostarczającą przesyłkę. Trudno uwierzyć, że musiałem poświęcić tyle czasu i energii, by uzyskać połączenie z MAGICZNĄ PLANETĄ. Po wpłaceniu pieniędzy i księgowaniu wpłaty, firma zupełnie ignoruje, czy klient otrzymał przesyłkę. W mojej opinii, to niepowodzenie i strata czasu na zamówienia w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Eugeniusz
Petronia
Beznadzieja sprzedają produkty po zaniżonych cenach rekompensując sobie na kosztach wysyłki.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomon
Mieczysława
Wodzisław
Rafael
Olga
Eleonora
Trojan
Kryspin
Egon
Drodzy klienci Magicznej Planety! Nie zalecam dokonywania zakupów w tym sklepie, gdyż jest on niesolidny. Trzeba uważać na pozytywne opinie dotyczące tego sklepu, ponieważ nie odzwierciedlają one rzeczywistości. Na przykład, 30.10.2012 zamówiłem pralkę, a po tygodniu dostałem maila informującego mnie, że pralka nie będzie dostępna, ale pojawi się 20.11.2012. Po tym terminie dowiedziałem się, że pralka nadal nie dotarła i zostanie dostarczona za 10 dni. Nikt wcześniej mnie nie poinformował, a konsultantka, z którą rozmawiałem, również nie była o tym poinformowana. Warto poszukać innych sklepów, które nie tylko są tańsze, ale również bardziej profesjonalne w swoim działaniu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tatiana
Produkt oznaczony na stronie sklepu jako dostępny okazał się niedostępny,ale dość szybko zostałem poinformowany o tym drogą elektroniczną.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agnieszka
Ok, chociaż uzyskanie konta bankowego do przelewu trzeba było popchnąć telefonicznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Melania
Rewelacyjna obsługa, szybka realizacja zamówienia. Polecam !!!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Radomił
Zula
Sprawna obsługa, choć czas czekania na rozmowę telef. ok. 9 min. mógł zniechęcić do zakupów
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Leonarda
Nikodem
Irwin
Zdecydowanie odradzam mimo tego , że na stronie była informacja o tym , że towar jest dostępny do do tej pory nie zrealizowano zamówienia
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ernestyna
Konstanty
Judyta
Polecam szczególnie ten sklep. Wszystko wzorowo, bezproblemowy kontakt, ekspresowa dostawa. Pełna satyseakcja.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Bardzo sprawna i szybka obsługa. Na bieżąco informacja mailowa o statusie realizacji. dobra cena towaru.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Albert
Aneta
Antoni
Profesjonalnie działający sklep internetowy -bardzo dobry kontakt .
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Parys
1 zamówienie, zrealizowane w gorącym okresie przedświątecznym, szacunek !
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Bernardyna
Polecam. Szybka wysyłka. Towar zgodny z opisem. Szkoda tylko, że nie mają opcji wysyłki pocztą, która przy małych produktach ma niższe opłaty.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Ekspresowa wysyłka, monitorowanie przesyłki. Z pełnym przekonaniem polecam zakupy w tym sklepie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Beata
wszystko w najlepszym porzadku. Sybko, milo i przyjemnie goraco polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbysław
Wojciecha
Bronisława
Transakcja przebiegła pomyślnie.Szybka wysyłka.Polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ursyn
Gabriel
Oksana
Kasper
Rewelacyjna obsługa. Polecam wszystkim. Szybki i bystry kontakt.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miłowan
Wszystko super. Wysyłka błyskawiczna, towar zgodny z opisem i w cenie zgodnej z opisem. Niestety płatność kartą obarczona dodatkową prowizją... Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Sklep OK, jest łatwo dostępny i obsługiwany przez uprzejmy personel. Niestety, warto rozważyć zmianę firmy kurierskiej, ponieważ współpraca z firmą FATALNA była katastrofalna. Przesyłka od kuriera do magazynu krążyła czterokrotnie w obie strony, co było niezrozumiałe. Co więcej, paczka została całkowicie zniszczona. Zdecydowanie należy unikać współpracy z kurierem o nazwie K-EX.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Jarema
Sklep OK. Komunikacja jest szybka, obsługa jest miła. Powinniście rozważyć zmianę firmy kurierskiej, ponieważ firma FATALNA, z którą współpracujecie, sprawia wiele problemów. Przesyłka od kuriera do magazynu była przemieszczana aż cztery razy w obie strony. Paczka została całkowicie zniszczona. Unikajmy korzystania z firmy kurierskiej K-EX.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Aniela
Jestem zadowolony, że udało mi się zamówić suszarkę po najniższej cenie z dostawą przez paczkomaty, dzięki czemu uniknąłem wysokich kosztów przesyłki kurierskiej. Jedynym negatywnym aspektem było trochę dłuższe oczekiwanie na towar, ponieważ był on przechowywany w innym magazynie i musiał być przetransportowany do magazynu głównego przed dokonaniem płatności. Jednak informacje na temat statusu mojego zamówienia przesyłała mi bardzo miła konsultantka telefoniczna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Ireneusz
Ludomił
Teodora
Klotylda
Onufry
zakupu dokonałem kolejny raz. Zawsze terminowo i bez zbędnego czekania na uzupełnienie stanów magazynowych. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Alfred
Miła obsługa. Ceny na niektóre produkty atrakcyjniejsze niż w iinych sklepach. Ale na niektóre jak wszędzię. Trzeba wyczaic okazję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Celestyna
W piątek, gdy złożyłam zamówienie na pralkę, otrzymałam telefon informujący, że jest dostępna na magazynie. Natychmiast dokonałam płatności, a w środę otrzymałam zamówiony towar. Komunikacja ze sklepem była świetna, a firma kurierska również wykazała się profesjonalizmem. Jednak uważam, że sklep powinien zmienić swoją politykę płatności i zweryfikować dostępność produktu zanim klienci dokonają płatności. Przesyłka zwykle dociera w ciągu 24 godzin od wpłaty, ale w moim przypadku trwało to zbyt długo - złożyłam zamówienie w piątek, a towar dotarł dopiero w środę. Mimo tych mankamentów, pozostałe elementy transakcji były bez zarzutu. Cena była najniższa, jaką udało mi się znaleźć, nawet z uwzględnieniem kosztów wysyłki, a obsługa klienta była bardzo przyjazna. Gorąco polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Arkadiusz
Wszystko przebiegło pomyślnie i zgodnie z moimi oczekiwaniami.Chętnie będę dalej korzystać z usług sklepu.Dziękuję.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Krystian
Angelina
Wszystko sprawnie i bez najmniejszych problemów. POLECAM
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Egon
Kordula
Karolina
Zygmunt
Nie rozumiem, dlaczego to się tak dzieje. Wysłałem jedno proste pytanie do sklepu. Potrzebowałem odpowiedzi przed złożeniem zamówienia, więc zapytanie zostało wysłane odpowiednio wcześnie. Czekałem na odpowiedź od sklepu przez cały tydzień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygmunt
Nie rozumiem, dlaczego tak się dzieje. Przesłałem zwykłe pytanie do sklepu. Potrzebowałem odpowiedzi przed złożeniem zamówienia, więc wysłałem pytanie wystarczająco wcześnie. Czekałem na odpowiedź ze sklepu przez tydzień.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Agata
Bardzo sprawne zakupy, fantastyczny kontakt, szybka wysyłka. Kupiłam u Państwa nie raz i jeszcze nie raz wrócę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zygmunt
Wilhelmina
Wszystko pięknie, zamówienie zrealizowane wg ustaleń, łatwy kontakt, wszystko pozytywnie...
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Petronia
Zamówienie i przelew zostało zrobione rano, nastepnego dnia otwierałam drzwi kurierowi. Wszystko w należytym porządku, polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Irwin
Bardzo sympatyczny sklep ! Towar przyszedł niemal błyskawicznie, zapakowany ekstra, wszystko działa, zero problemów, POLECAM.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Wojciech
Modest
Sklep 2 razy przekładał termin realizacji zamówienia, nie dostawałem informacji na czas. Na końcu zrezygnowałem z zamówienia. Stanowczo nie polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Bronisław
Bardzo pozytywna z wyjątkiem tego że zamówienie musiałem złożyć telefonicznie bo poprzez stronę www było to niemożliwe
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Oliwier
Felicjan
Waleriana
Waleria
Patrycy
Adelajda
Wiwanna
Beata
Ten sklep oferuje produkty, których nie jest w stanie wysłać w ciągu miesiąca. Niezależnie od moich zastrzeżeń, przedmiot, który zakupiłem, nadal jest widoczny na ich stronie z informacją o czasie realizacji wynoszącym 14 dni. Istnieje możliwość, że podobna sytuacja dotyczy również innych rzeczy dostępnych w sklepie. Nie polecam korzystania z tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Produkt był dostępny, ale później otrzymałem informację, że transakcja została anulowana. Następnie niespodziewanie otrzymałem wiadomość, że produkt jest dostępny i zadano pytanie, kiedy go dostarczyć. Ostatecznie zdecydowałem się kupić go gdzie indziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Marceli
Na początku towar był dostępny, jednak później otrzymałem informację, że transakcja została anulowana. Następnie niespodziewanie odezwano się w sprawie, że towar jest nadal dostępny i pytano, kiedy mogę go odebrać. W rezultacie, zdecydowałem się na zakup w innym miejscu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Malina
Nie narzekam, wszystko poszło gładko, dostawa na czas, polecam ten sklep.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Gerhard
Wszystko w najlepszym porządku. Towar zgodny z opisem, przyzwoita cena, duży wybór produktów. To już mój drugi udany zakup. Polecam wszystkim serdecznie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Violetta
Marcela
Radosław
Karina
Produkt, który otrzymałem nie odpowiada opisowi na stronie. Próba przypisania winy za tę sytuację systemowi komputerowemu obraża moją inteligencję jako kupującego. Przetłumaczenie w lekceważący sposób, że "takie rzeczy się zdarzają", sprawia, że jestem wściekły. Procedura zwrotu pieniędzy jest moim zdaniem zbyt długa. Niestety, nie mogę zarekomendować tego sklepu!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Żelisław
Klotylda
Moje zakupy w Magicznej Planecie okazały się nieudane i trwały aż miesiąc. Zamówiłam 4 produkty, jednak ostatecznie dostałam tylko jeden. Musiałam oddać drugi, ponieważ opis nie był precyzyjny i nie pasował do mojej płyty indukcyjnej. Niestety, sklep nie zgodził się na wymianę. Trzeci produkt, który był do zabudowy, musiałam anulować po 3 tygodniach, ponieważ meble kuchenne i monterzy czekali, a sprzętu nadal nie było widać. Czwarty produkt w ogóle nie dotarł - sklep sam anulował moje zamówienie po miesiącu, ponieważ nie mieli go na stanie. Panie, które odbierały moje telefony, były miłe, ale niestety nie były w stanie pomóc.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij