Cecylia
Zamówiłam produkt 1.06 i wybrałam opcję wysyłki ekspresowej, ponieważ bardzo zależało mi na czasie. Natychmiastowo zapłaciłam za towarek przelewem. Jednakże po dwóch dniach od zamówienia, jego ani widu, ani słychu. Niestety, moje próby kontaktowania się z obsługą sklepu mailowo były bezskuteczne. Dopiero po długim czasie udawało mi się dodzwonić do placówki, ale za każdym razem odbierający telefon zbywała mnie, przekonując, że przyczyny opóźnienia są po stronie przewoźnika. Ostatecznie, 8.06, po pewnym czasie oczekiwania, podjęłam decyzję o zrezygnowaniu z zakupu - dostałam potwierdzenie rezygnacji i zapewnienie, że pieniądze zostaną mi zwrócone. Niestety, mimo upłynięcia ponad tygodnia, do dzisiaj nie otrzymałam zwrotu pieniędzy. W dodatku, po próbie ponownego kontaktu mailowego, zostalam powiadomiona, że mam otrzymać zamówienie, którego jednak nie chciałam już otrzymać. Obsługa sklepu jest chaotyczna i beznadziejna - stanowczo odradzam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij