Celestyna
2017-07-09
Sklep Mall.pl niestety mnie oszukał. Złożyłem zamówienie, opłaciłem je i cierpliwie czekałem na dostawę. Po terminie, w którym miałem otrzymać zamówienie, skontaktowałem się ze sklepem by zapytać o status przesyłki. Usłyszałem wtedy, że moje zamówienie jest w trakcie realizacji. Jednakże, następnego dnia, otrzymałem telefon z Biura Obsługi Klienta, w którym poinformowano mnie, że dostawca nie dostarczył sklepowi zamówionego towaru. Zaproponowano mi albo wybór starszego modelu, albo anulowanie transakcji. Zdecydowałem się na drugą opcję, ale teraz czekam na zwrot pieniędzy. Warto dodać, że na stronie sklepu wciąż widnieje informacja, że zamawiany przeze mnie towar jest dostępny w magazynie, ale o 15% wyższej cenie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij