Sławosz
2018-12-26
Obsługa kiepska. Proponują możliwość odbioru przesyłki w wybranym przez nabywcę terminie, jednak ignorują tę opcję. Traktują zamówienie jak każde inne, które ma tańszą opcję dostawy. Jeśli nie są w stanie zrealizować takiej formy dostawy, nie powinni jej proponować. Informacja o możliwym opóźnieniu przesyłki o jeden dzień jest ukryta na stronie, a żeby ją znaleźć, trzeba przeprowadzić skomplikowaną procedurę, przez co niewiele osób zdaje sobie z tego sprawę. W mojej opinii, taka informacja powinna dotyczyć przesyłek, które nie opłaciły dodatkowo za dostawę w wyznaczony dzień. Jest to bardzo nieprofesjonalne i świadczy o braku szacunku do klienta.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij