Norberta
2018-11-22
Nie mogę polecić tego sklepu, wybrałem go ze względu na obietnicę szybkiej wysyłki przez DHL Express z możliwością wyboru dnia doręczenia. Niestety, przesyłka dotarła do mnie z opóźnieniem - zamiast we wtorek, w piątek. Kiedy reklamowałem ten fakt, odpowiedź na mój e-mail przyszła po trzech dniach, w momencie, gdy już otrzymałem przesyłkę. Nie mogłem również uzyskać pomocy przez infolinię, ponieważ nikt nie odbierał telefonu, mimo prób przez kilka dni... Moim zdaniem obsługa klienta firmy jest bardzo słaba, porównywalna z czasami PRL lub nawet gorsza.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij