Jarosław
2017-12-08
Potrzebuję numeru telefonu do mall.pl. Mam problemy z transakcją, ponieważ mimo wpłaty pieniędzy na moje konto na stronie sklepu, nie została ona zaksięgowana od 3 grudnia. Wysłałem potwierdzenie drogą mailową już 5 grudnia, ale nie przyniosło to żadnego skutku. Dziś, 10 grudnia, już trzy razy dzwoniłem do obsługi klienta co trzy godziny, ale prowadzący rozmowę nie był w stanie skontaktować się z księgowością ani podać bezpośredniego numeru telefonu do przełożonego, co mnie zirytowało. Wrażenie sprawiło też to, że obsługa nie wydaje się być kompetentna.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij