Żelisław
2017-06-11
Nieustannie przesyłam budzik do reklamacji od kilku miesięcy, jednakże zdaje się, że nie spełnia on swojego zadania, pomimo że został kupiony na MALL.PL. Posiadam podobny model już od kilku lat i bez wątpienia, ten konkretny egzemplarz sprawia kłopoty. Niestety, MALL.PL ponownie decyduje się na odesłanie go do producenta celem naprawy, zamiast zwrócić mi pieniądze, co pozwoliłoby mi na zakup nowego urządzenia. Próby skontaktowania się z działem reklamacji za pośrednictwem e-maila trwają trzy dni. Muszę przesłać wiadomość i poczekać na odpowiedź przez trzy dni zgodnie z tzw. modelem pracy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij