Krystian
W moim pierwszym i jednocześnie ostatnim zamówieniu w sklepie Mamissima, kupiłam kosz Shnuggle za ponad 600 zł. Jednakże, gdy przyszła paczka, okazało się, że kosz był niekompletny - brakowało szczebelków oraz materaca, a także części były rozrzucone po całym koszu, który był jedynie ofoliowany. Na szczęście, sklep szybko wymienił mi towar na kompletny i przeprosił za zaistniałą sytuację. Następnie, kurier dostarczył mi drugi kosz po kilku dniach, lecz tym razem materac był poplamiony żółtą cieczą. Zdecydowałam się na zwrot towaru oraz żądanie zwrotu pieniędzy. Kolejny kurier dostarczył zwrócony towar dopiero po prawie tygodniu, a pieniądze odzyskałam dopiero po kolejnych dwóch tygodniach. Zdecydowanie nie skorzystam już więcej z oferty tego sklepu, ponieważ za taką cenę spodziewałam się lepszego jakościowo produktu oraz bardziej profesjonalnej obsługi. Ostatecznie, udało mi się skompletować całą wyprawkę dla dziecka na innej stronie internetowej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij