Oksana
2018-12-29
25 lutego złożyłam zamówienie, a trzy dni później, czyli 28 lutego, wysłałam maila, w którym zapytałam o przesyłkę. Otrzymałam odpowiedź, ale nie zawierała ona jasnej informacji. Jedynie wskazano, że paczka zostanie wysłana w tym samym dniu. Wówczas ponownie wyraziłam swoją nadzieję na dostarczenie przesyłki w terminie. Dopiero po kolejnym przypomnieniu otrzymałam informację, że paczka dotrze do mnie na początku następnego tygodnia. Byłoby to zdecydowanie uniknięte, gdyby sprzedawca udzielił mi rzetelnej informacji od razu, zamiast zmuszać mnie do pisania i pytań.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij