Mareno.pl

Zakupy w sklepie nie są godne polecenia. Pomimo informacji na stronie, że towar zostanie dostarczony w ciągu tygodnia, czekałam na niego ponad miesiąc. Sklep przestał się kontaktować ze mną po złożeniu zamówienia i nie odpowiadał na moje pytania e-mailem. Kontakt z infolinią był również bardzo utrudniony. Dopiero po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy listem poleconym (według instrukcji na stronie UOKIK) otrzymałam wiadomość e-mailowa, że moje zamówienie czeka na odbiór w zupełnie innym miejscu niż oryginalnie wskazane. Sklep nie mógł przetrzymywać mojego zamówienia w nieskończoność. Po wysłaniu kolejnego listu poleconego, w którym potwierdziłam złożenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy i prosiłam o przesłanie kopii rzekomych maili, nie otrzymałam odpowiedzi, ale po długiej walce udało mi się odzyskać pieniądze.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij