Marketagdrtv.pl Opinie Klientów
Eliasz
Możesz zrobić zakupy w dwóch równych i pewnych ratach. Towar jest nowy i zapakowany fabrycznie, a możesz go odebrać samodzielnie w wybranym punkcie, dopasowując to do swojego planu. Czasami paczki kurierskie nie przychodzą w odpowiednim dla nas momencie. Gorąco zachęcam do zakupów właśnie tutaj, ponieważ nasze ceny należą do najniższych na rynku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Użyłem już drugi raz usług tego sklepu i jestem naprawdę zadowolony. Za każdym razem odbierałem zamówione produkty w magazynie w Zabrzu. Obsługa była bardzo miła zarówno w biurze, jak i na magazynie. Pracownik z magazynu nawet pomógł mi rozpakować i sprawdzić telewizor o przekątnej 50 cali. Ponieważ odbierałem zamówienie na głównym magazynie, musiałem czekać 20 minut.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Dostawa przebiegła bardzo szybko i sprawnie. Zamówiona pralko-suszarka została zamówiona w czwartek po południu i dostarczona w piątek w południe. Towar idealnie odpowiadał opisowi. Kontakt ze sklepem i kurierem był bardzo miły. Pełen profesjonalizm - gorąco polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Sylwiusz
Zamówiłem pralko-suszarkę w czwartek po południu, a dostarczono mi ją już w piątek w południe. Towar jest dokładnie taki, jak opisano. Kontakt zarówno ze sklepem, jak i z kurierem był bardzo miły. Cała transakcja przebiegła profesjonalnie. Szczerze polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Manuela
Zachęcam do unikania zakupów w tym sklepie, ponieważ istnieje ryzyko nagłej zmiany ceny towaru w ciągu pół godziny. Osobiście doświadczyłam takiej sytuacji - po ustaleniu ceny i załatwieniu formalności związanych z ratami, odkryłam przy odbiorze towaru, że cena wzrosła o 36 złotych. Pracownicy nie byli skłonni do negocjacji, co zmusiło mnie do poniesienia niepotrzebnych kosztów. Byli nawet niechętni do przeprosin. To, że firma ma gotowość do ryzykowania reputacji w zamian za 36 złotych, świadczy o jej lekceważeniu klientów. Mimo mojego skargi do zarządu, nie otrzymałam żadnej reakcji. Chcę więc ostrzec innych przed potencjalnymi nieprzyjemnościami w tym sklepie - klient jest traktowany tam jak wrog i nie ma szans na sprawiedliwe potraktowanie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Otylia
Reklamy mają moc przyciągania klientów, ale czasem nawet najgorszy produkt może zostać w nich pięknie pokazany. Jednakże, problemem może być obsługa sklepu. Osobiście, mój zakup nie spełnił moich oczekiwań, ale nie mogę mieć pretensji, gdyż nie sprawdziłem opinii o produkcie. Gorzej było z obsługą sklepu. Zamówiłem dwa różne produkty z zapewnieniem, że dojdą przed świętami. Jednak dotarły dopiero po prawie 3 miesiącach od daty zamówienia. Kontaktowałem się z działem reklamacji, ale nic to nie pomogło. Potwierdzenie wysyłki otrzymałem trzy razy, ale gdy pytałem o dostawę, zawsze słyszałem to samo - produkt nie został wysłany z TV Market. Kolejnym problemem było nieotrzymanie zamówionego towaru. Odesłałem go z powrotem, ale do tej pory, po miesiącu, nie otrzymałem zwrotu pieniędzy ani żadnej informacji. Kiedy dzwonię, zawsze słyszę uprzejmą odpowiedź, że zostanie to załatwione. Jeśli planujesz zakupy w TV Market, lepiej się zastanów, czy nie zdołasz znaleźć tego produktu w innym sklepie, ponieważ w internecie istnieje wiele profesjonalnych sklepów. TV Market działa nieprofesjonalnie, a jego pracownicy ignorują klientów. Radzę zdecydowanie odwiedzić inny sklep!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Seweryn
Zamówienie w sobotę w poniedziałek odbiór osobisty. Polecam!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Kiedy otrzymałem nowy telewizor ze sklepu i rozpakowałem go w domu, zauważyłem, że jest uszkodzony. Jednak nie zwróciłem uwagi na to, ponieważ najważniejsze było dla mnie to, że sprzedali mi urządzenie, a kłopoty związane z uszkodzeniem niech rozwiążą inni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zdobysław
Kiedy przyniosłem nowy telewizor do domu po zakupie ze sklepu, odkryłem, że jest on uszkodzony. Nie zainteresowało mnie to już sklep, ważne było dla mnie, że sprzedali mi produkt, a o ewentualnych problemach niech się martwią inni.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Odila
Sklep jest bardzo słaby. Na zakupienie telewizora z magazynu zajęło mi 30 minut z powodu przerwy na śniadanie. Pracownik nie był pewien, gdzie znajduje się towar. Przed obejrzeniem telewizora musiałem zapłacić, ale pracownik odmówił sprawdzenia zawartości kartonu, twierdząc, że mu przeszkadzam. Zabrał telewizor na zewnątrz magazynu w kartonie, a dopiero na mroźnej rampie mogłem sprawdzić, co się w nim znajduje - nie było sposobu na sprawdzenie, czy był sprawny. Klient jest traktowany tu jak intruz. Ostrzegam przed sklepem!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Transakcja była szybka i sprawnie przeprowadzona, towar był doskonały. Jednak jedynym minusem było trudności z dodzwonieniem się pod podane numery telefonu. Jednak odpowiedzi na wszystkie e-maile były udzielane. Gorąco polecam wszystkim! Warto!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Narcyza
Ta sprzedawczyni jest naprawdę szybka i skuteczna w przeprowadzaniu transakcji. Towar, który otrzymałem, jest niezwykle dobry. Jedynym minusem jest trudność w dodzwonieniu się na podane numery telefonu, ale za to odpowiedzi na wszystkie e-maile są udzielane. Polecam jej usługi wszystkim. Naprawdę warto skorzystać!
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Nastazja
Kontakt przez telefon był zadowalający, jednak kiedy chodziło o spotkanie osobiście, było to całkowite niepowodzenie. Zaczęło się od tego, że nie chcieli mi sprzedać sprzętu za cenę, którą wyświetlili na swojej stronie internetowej, a zamiast tego proponowali go za znacznie wyższą kwotę. Po przypomnieniu im prawdziwej ceny, okazało się, że trzeba dodać 30 złotych za "dostawę do sklepu". Choć specjalnie przeszukiwałem dział, w którym sprzęt był już dostępny i specjalnie pojechałem tam, aby kupić go szybciej i taniej. Mężczyźni w dziale na Kolejowej 18 w Bytomiu uważają, że klient powinien płacić za dostarczenie towaru do działów, nawet jeśli nie zdecydował się na taką opcję. Ostatecznie, zakupiłem nawilżacz Zelmer 23Z050 19 grudnia 2009 roku, ponieważ potrzebowałem go na prezent już wtedy. Pracownicy sklepu udało się namówić mnie na dodatkowe 30 złotych. Jednakże, nie chcę mieć więcej do czynienia z tym sklepem.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Franciszka
Brunon
Zamówienie zostało szybko zrealizowane. Od momentu złożenia zamówienia do dostarczenia lodówki minęło mniej niż 24 godziny. Komunikacja z sklepem była bardzo dobra, ale dostawa nie była zadowalająca. Dwóch niezadysponowanych pracowników wrzuciło moją lodówkę na chodnik. Na szczęście, dzięki obecności śniegu, nic się nie stało. Poza tym, wszystko było w porządku.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij