Materace-dla-ciebie.pl

Postanowiłam dzielić się swoim doświadczeniem z zakupem materaca w sklepie "Materace dla Ciebie", aby ostrzec innych potencjalnych klientów. Po zakupie okazało się, że jestem jedynie intruzem, a nie klientem firmy. Zakupiony materac okazał się wadliwy i konieczne było złożenie reklamacji. Mimo zapewnienia zgodnie z umową gwarancyjną, że problem zostanie rozwiązany w ciągu 14 dni, minęło już 20 dni bez żadnego postępu. Wobec braku odpowiedzi ze strony sklepu, zostałam zmuszona do skorzystania z pomocy prawnika. Po wielu próbach skontaktowania się z firmą, wreszcie obiecali, że wyślą nowy materac, jednak termin dostawy nie został dotrzymany. Poradziłabym tym, którzy posiadają czas i pieniądze na oczekiwanie kilku tygodni na produkt lub korzystanie z alternatywnych miejsc do spania, by odważyli się na zakupy w tym sklepie. W przeciwnym razie, może być konieczne skorzystanie z pomocy prawnika, tak jak miało to miejsce w moim przypadku.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij