Kategorie: / Książki / Biuro / Dla Dzieci / Gry / Film i Muzyka

Matras.pl

2.79/5.00 - ilość ocen: 62
0 / 5 2019-01-31

5 września założyłam zamówienie na książki związane z religią. Data wysyłki przewidywana była na 12 września. 11 września dostałam informację, że zamówienie zostało anulowane z powodu braku towaru w magazynie. Uważam taką sytuację za niedopuszczalną. Kiedy zamawiałam, produkty były oznaczone jako dostępne na stronie internetowej. Gdybym została poinformowana o nieosiągalności towaru natychmiast po złożeniu zamówienia, mogłabym kupić je gdzie indziej. Jednak powiadomienie o anulowaniu tydzień po zamówieniu, zwłaszcza w przypadku książek szkolnych, jest dla mnie nie do przyjęcia. To jedyna taka sytuacja, w której zamawiałam w tym sklepie, i na pewno ostatnia.

Matras.pl

Siedziba
Warszawa

WWW
http://www.matras.pl

Email
[email protected]

Telefon
22 204 30 00

Komórka
-

Infolinia
801 628 727

Logowanie