Matras.pl

Moim zdaniem to kompletna porażka, ale widzę, że nie tylko ja mam problemy z tym wydawnictwem. Zamówiłam książki 9 sierpnia i były one dostępne. Tego samego dnia dokonałam opłaty. Otrzymałam tylko informację o przyjęciu do realizacji, ale nic poza tym. Kolejne dni mijały, a ja nie otrzymałam żadnej informacji o zamówieniu. Ostatecznie udało mi się do nich dodzwonić i dowiedziałam się od Pani, że moje zamówienie zostało anulowane, bo książki nie były dostępne u dostawcy (chociaż wcześniej były dostępne). Było to dziwne, że akurat w momencie, gdy do nich dzwonię, moje zamówienie zostało anulowane, a pieniądze zostaną zwrócone na moje konto za kilka dni. To było całkowite nieporozumienie. Nie polecam.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij