Rajmunda
2017-06-18
Matras ustanowił rekord w najdłuższym czasie dostarczania paczki, ponieważ zajęło to aż 5 dni roboczych (a wpłata została zaksięgowana w tym samym dniu, w którym zamówiłam książkę). Ostatecznie otrzymałam zamówienie 8 dnia, wliczając w to weekend, i kiedy przyszedł kurier, już chciałam sprawdzić, jak wygląda procedura zwrotu. Jedyny dziedziną, w której Matras działają dobrze, to dostawa (ale to już zasługa firmy kurierskiej). Jak wspomniałam wcześniej, strona Matrasa działa bardzo niepraktycznie, a zamawianie lub sprawdzanie czegoś na niej jest naprawdę trudne. Nie będę już tam więcej kupować - wolę dopłacić u konkurencji za lepszą obsługę.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij