Matras.pl

Zamówiłem pięć książek i zapłaciłem za nie, ale musiałem czekać osiem dni zanim zostały wysłane z magazynu. Kiedy otrzymałem paczkę, okazało się, że brakowało dwóch książek. Próbowałem skontaktować się ze sklepem drogą mailową, ale nie dostałem odpowiedzi. Trzy kolejne dni próbowałem skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta, jednak nie udało mi się dodzwonić. Sklep także nie informuje mnie o braku dwóch kupionych książek, co uważam za skandaliczne. Nigdy wcześniej nie spotkałem się z taką niekompetencją wśród żadnych sklepów wysyłkowych. Zostałem zawiedziony i straciłem czas oraz pieniądze. Nie polecam tego sklepu nikomu.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij