Max24.pl

Kupiłem odkurzacz Philips FC 9170, który został przedstawiony na stronie sklepu za pomocą kilku zdjęć, w tym jedno, przedstawiające końcówkę TriActive. Niestety, dopiero podczas pierwszego użytkowania zwróciłem uwagę, że dostałem prostokątną końcówkę zamiast obiecanej. Skontaktowałem się z obsługą sklepu, ale przez cały tydzień nie otrzymałem odpowiedzi. Napisałem ponownie, otrzymując potwierdzenie odebrania listu, lecz ponownie nie uzyskałem żadnej odpowiedzi. Po dwóch tygodniach skontaktowałem się telefonicznie, ale sklep odmówił przyjęcia zwrotu lub wymiany końcówki. Najbardziej irytujące było to, że nie chcieli zwrócić różnicy w cenie między końcówkami, co spowodowało, że straciłem około 50 zł.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij