Maximeble.pl

Klient pochwalił sklep MaxiMeble za dokonanie transakcji i czas dostawy, jednak ma reklamację związana z otrzymaniem towaru w złym stanie z wadami fabrycznymi. Mimo że sklep warunkuje zwrot pieniędzy kosztem wysyłki, klient uważa, że to sklep winien zwrócić pieniądze, ponieważ wina leży po jego stronie. Z tego powodu nie poleca sklepu MaxiMeble. Sklep natomiast odpowiedział na reklamację twierdząc, że klient nie przesłał zdjęć przedstawiających wady fabryczne, a jedynie uszkodzenia wynikłe z transportu kurierskiego. Klient przesłał kolejne zdjęcia, ale nie otrzymał potwierdzenia ich odbioru przez sklep. Klient również twierdzi, że brakowało instrukcji do złożenia łóżka i że jest ono wadliwe od producenta.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij