Maximedia.pl

Skontaktowałam się z Waszym sklepem poprzez e-mail z zapytaniem o dostępność wybranego produktu. Na następny dzień otrzymałam telefon od pracownika sklepu, który poinformował mnie, że produkt, którego szukam nie jest dostępny, ale zasugerował mi inny model. Powiedział, że to nowość z podobnymi parametrami do wybranego przeze mnie produktu. Zdecydowałam się na zakup, ale nie mogłam sprawdzić informacji o produkcie na stronie internetowej sklepu, ponieważ nie został on wymieniony w e-mailu. Próbowalam kilka razy odebrać telefon od pracownika, ale bezskutecznie. Następnie dostałam informację o wysłaniu przesyłki kurierskiej, ale nie wiedziałam, jaki towar został kupiony. Gdy paczka dotarła, okazało się, że towar nie był najnowszym modelem, jak twierdził pracownik, a ja nie mogłam tego zweryfikować ze względu na brak dostępu do internetu. Myślę, że zostałam oszukana, a pracownik skorzystał z faktu, że nie mogłam zweryfikować oferowanego produktu podczas rozmowy. Z powodu braku informacji od pracownika, nie wiedziałam, jaki towar zostanie wysłany. Mimo że transakcja przebiegła szybko, nie jestem pewna, czy była uczciwa.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij