Meble.pl

W połowie czerwca złożyłam zamówienie na kanapę, ale upłynął już ponad miesiąc i nadal jej nie otrzymałam. W lipcu otrzymałam informację, że przesyłka została dostarczona, ale firma kurierska utraciła ją. Zgodziłam się na kolejne 21 dni robocze, żeby mieć nową kanapę. Tymczasem stara kanapa została znaleziona i dostarczona przez kurierów, ale odmówiłam jej, żeby nie stracić gwarancji. Teraz, po kolejnych 21 dniach roboczych, nie ma żadnego postępu w realizacji zamówienia. Obsługa sklepu nie odbiera telefonów ani nie odpowiada na e-maile, co mnie irytuje. W przyszłym tygodniu zamierzam skontaktować się z Powiatowym Rzecznikiem Praw Konsumentów.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij