meblemagnat.pl Opinie Klientów
Alicja
Eliasz
Wspaniały kontakt,szybka realizacja zamówienia.zgranie kurierów.Polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Tadeusz
Super sklep ! Obsługa bardzo miła i profesjonalna - polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Klotylda
Malina
Wszystko w najlepszym porządku od początku do końca. Meble starannie wykonane. Polecam jak najbardziej.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Damian
Czas oczekiwania na dostawę nie odpowiada temu, co jest podane na stronie internetowej (na stronie jest napisane 24h, ale w rzeczywistości trwa to kilka dni). Pracownicy obsługi telefonicznej nie są w stanie udzielić rzetelnych informacji na temat statusu przesyłki. Otrzymałem powiadomienie, że towar jest już pakowany, ale po kilku dniach okazało się, że jest niedostępny. Produkt, który zamówiłem, był dobry jakościowo, ale nie polecam firmy, jeśli zależy Ci na szybkiej dostawie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zyta
Nie polecam sklepu Magnat ze względu na moje nieudane doświadczenie z zakupem łóżka dziecięcego. Otrzymałam produkt, który nie odpowiadał mojemu zamówieniu. Przed dokonaniem zakupu skontaktowałam się z biurem sklepu, aby się upewnić, że otrzymam łóżko w wybranym kolorze, jednak i tak dostałam coś innego. Następnie pojawił się problem z wymianą, a podczas składania łóżka okazało się, że brakuje śrubek, a jedna z zaślepek kryjących je również się nie znalazła. Cała sytuacja wywołała u mnie wiele nerwów i zamieszania, a u mojego dziecka stres, ponieważ musiałam mu wytłumaczyć, dlaczego nadal nie może używać nowego łóżka.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Miron
Miałam zamówione łóżko, które powinno było dotrzeć do mnie kilka dni temu, jednakże termin realizacji pozostawał zmieniany. Przy zakupie została mi przekazana informacja, że łóżko zostanie wysłane już po upływie 24h. Obecnie jednak przewidywany termin realizacji został przesunięty na 20 dni. Co więcej, nie zostałam poinformowana o opóźnieniu aż do czasu otrzymania telefonu. Pani z obsługi klienta była również bardzo nieuprzejma. Mam nadzieję, że mebel w końcu dotrze i będzie wart tych nerwów oraz czasu oczekiwania.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Salomon
Wojciech
Polecam unikanie sklepu Magnat Meble w każdej sytuacji. Nie doświadczyłam jeszcze tak słabego poziomu profesjonalizmu i ciągłego oszukiwania klientów. Na szczęście udało mi się odzyskać pieniądze, które wpłaciłam z góry. Złożyłam zamówienie na łóżko 29 kwietnia i zapłaciłam natychmiast. Po majowym weekendzie dzwoniłam, aby dowiedzieć się, jak przebiega realizacja mojego zamówienia. Okazało się, że łóżko jest dostępne, ale brakuje szuflady, która miała dotrzeć później. Dostałam pytanie, czy chcę odebrać łóżko bez szuflady lub poczekać na pełny zestaw. To spowodowało trudności. Po kolejnym telefonie dowiedziałam się, że paczka z niekompletnym zamówieniem została już wysłana do magazynu, ale po tygodniu poinformowano mnie, że będę musiała czekać co najmniej dwa tygodnie, ponieważ nie ma ani łóżka, ani szuflady. To była straszna sytuacja. Jedyną rzeczą, którą udało mi się załatwić stosunkowo szybko, było odzyskanie wpłaconych pieniędzy.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Daniela
Bernard
Dobry sklep z meblami drewnianymi. Ceny i czas wysyłki na duży plus, polecam
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Antonina
Barbara
Kazimiera
Dwa dni po kupnie łóżka, jedna z desek podtrzymujących materac złamała się. Złamanie nastąpiło dokładnie tam, gdzie deska miała wadę. Mimo prób skontaktowania się z producentem przez telefon i maila, nie otrzymałem żadnej odpowiedzi. Totalne ignorowanie klientów. Naprawdę nie polecam.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Cecylia
Zamówiłem łóżko z drewna za niską cenę i dostałem je drogą wysyłkową. Dzięki opisowi i zdjęciom produktu, udało mi się dokonać odpowiedniego wyboru. Po prawie roku korzystania z łóżka, jestem zadowolony z jego jakości - jest trwałe i nie ma żadnych pęknięć lub luzów. Poduszka za zagłówkiem nie spada, a materac jest stabilny i nie przesuwa się. Jest łatwe do wstawania i wyjścia, a kontakt z obsługą był przyjazny i pomocny w razie pytań.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Norbert
Otrzymałam potwierdzenie wpłaty 3 września, a paczkę z meblem dostarczono mi 12 września, co miło mnie zaskoczyło. Wcześniej kontaktowałam się z firmą, aby uzyskać więcej informacji, a Pani wyjaśniła mi wszystko bardzo dokładnie. Od momentu zakupu minął niecały miesiąc i jestem bardzo zadowolona z mebla. Łóżko jest stabilne i elegancko prezentuje się w mojej sypialni - dokładnie takie, jak na zdjęciu. Mogę śmiało polecić zarówno produkt (Łóżko białe (rama) NIVA 140x200), jak i firmę :)
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Walerian
W dniu 2.11.2017 zdecydowałam się na zakup w internecie drewnianego łóżka z szufladą, które miało zostać dostarczone do mojego domu. Niestety, łóżko przyszło bez niezbędnych śrub, co uniemożliwiło nam skręcenie go. Z uwagi na to, że nie chcieliśmy czekać na śruby w ramach procesu reklamacyjnego, mój mąż postanowił tego samego wieczora pojechać do sklepu Castorama i zakupić je samodzielnie. Mimo że jakość wykonania łóżka była słaba i wyglądało rachitycznie, byliśmy dobrej myśli. Jednakże po trzech miesiącach użytkowania, pękła listwa podparta przez szczeble dna łóżka, a po pół roku kołki w zagłówku rozszczelniły się. Po upływie roku, ze sęków wydostała się żywica, a kółka od szuflady okazały się tak kiepsko wykonane, że rysowały podłogę podczas przesuwania. Zdecydowanie nie polecamy łóżek tej firmy żadnej osobie.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Zbigniew
Nie polecam tego sklepu zdecydowanie. Moje doświadczenia z nim były fatalne - zamówione łóżko, które otrzymałam, okazało się uszkodzone i niekompletne. Elementy były niestarannie pomalowane i opakowanie było słabe, co mogło doprowadzić do uszkodzeń podczas transportu. Mimo wielu obietnic i przeprosin, sklep nie zrealizował wymiany, a ja musiałam po wielu tygodniach i wysłanych e-mailach zdecydować się na odstąpienie od umowy. Kontakt z zespołem sklepu odbywał się wyłącznie przez e-mail, a telefon był bezużyteczny. Dlatego bardzo odradzam korzystanie z usług tego sklepu.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij
Kacper
Mebel, który zamówiłem, nie ma takiego samego koloru jak ten, który został podany na stronie. Biurko sosnowe, które miało być w jasnym kolorze dębu (tak jak sugeruje strona), jest raczej bardziej podobne do delikatnie jaśniejszego orzecha.
- Przydatna
- Nieprzydatna
- Udostępnij