meblemagnat.pl

Ta firma jest kompletnie beznadziejna i nieudolna. Zamówiłem łóżko z barierką, upewniając się uprzednio, że maksymalnym czasem oczekiwania jest 14 dni roboczych. Otrzymałem potwierdzenie mailowe, że tak faktycznie jest. Postanowiłem złożyć zamówienie, a następnie dostałem maila, w którym zwracano się do mnie z prośbą o wyrozumiałość, ponieważ czasami może być z opóźnieniem w realizacji. Zadzwoniłem aby wyjaśnić sprawę, a ponownie usłyszałem, że 14 dni jest maksymalnym czasem oczekiwania na łóżko. Jednak, największym skandalem i porażką jest brak odpowiedzialności ze strony firmy, która w 13 dniu roboczym przesuwa termin realizacji i prosi o kolejne 10 dni roboczych. Informują z premedytacją tak późno, aby klienci, którzy zdecydują się anulować zamówienie i poszukać łóżka w innej firmie, również musieli poczekać dłużej. Firma ta jest kompletnie niegodna zaufania, czuję się oszukany, ponieważ zależało mi, żeby otrzymać łóżko na czas, a firma od samego początku mnie okłamywała. Nie polecam, lepiej trzymać się od tej firmy z dala.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij