meblemagnat.pl

Moim zdaniem nie warto korzystać z usług tej firmy, ponieważ firma nie zwraca uwagi na drobiazgi, nie zapewnia bezpieczeństwa podczas transportu i ma niedopracowane elementy produktów. Miałem kontakt z działem reklamacji, ale nie był zbyt skuteczny i rozczarowało mnie rozwiązanie mojego problemu. Zgłosiłem prośbę o rekompensatę lub wymianę wadliwych elementów, ale firma stwierdziła, że winienem był dokładnie sprawdzić zamówienie przed odebraniem kuriera. Uważam, że to absurdalne żądanie, zwłaszcza przy tak dużym zamówieniu. Wiele produktów w moim zamówieniu było wadliwych m.in. zagubiony materac, słabo przymocowane lustra, wypadające szuflady i źle dobrane wkręty. Nie był też zadowalający sposób pakowania zamówienia. W przeciwieństwie do tego, kupiłem podobną szafę z Merkurego za podobną cenę i byłem bardzo zadowolony z jakości produktu. W związku z tym, nie polecam tej firmy.

• Przydatna
• Nieprzydatna
• Udostępnij